長者走失點算好？九巴尋人啟示功能 & 5個大型巴士站設藍牙定位裝置 協助搵返長者
長者走失的情況普遍，根據九巴及賽馬會耆智園總資料，香港每年平均約有1000名年滿60歲人士走失，當中超過17%失蹤長者於公共運輸系統上走失；本港患有腦退化症人士中，估算逾3萬多人曾試過走失。為協助搵返走失長者，九巴就有以下措施。
透過八達通號碼找出走失長者
九巴調節收費系統，當走失長者使用八達通響巴士拍卡付費時，系統就會有唔同提示聲，提示車長眼前長者係走失人士。九巴建議屋企有長者的乘客，預先抄低長者的八達通號碼，萬一長者走失，只需向九巴提供長者個人資料同埋所使用的八達通號碼，九巴就會輸入系統，增加搵返長者的機會。
與賽馬會耆智園合作 大型巴士站設藍牙定位裝置
九巴同賽馬會耆智園合作，響全港5個大型巴士站加裝藍牙定位裝置，如果腦退化症患者有佩戴特定追蹤設備，而走失時路經車站的話，定位裝置就可偵測其蹤影，實時通知親友。
賽馬會耆智園推出的「守護蹤」電子裝置及相關手機程式，係一個追蹤設備，患者佩戴唔同款式的裝置，例如鎖匙扣、拐杖支撑及卡片等，裝置會發出藍牙信號，當走失患者經過附近定位裝置時會被偵測到，再通知家屬大概位置。
而九巴就響5個大型巴士站加裝定位裝置「天使盒子」，可偵測追蹤裝備的訊號。5個大型巴士站包括：沙田市中心巴士總站、屯門市中心總站、尖沙咀碼頭巴士總站，以及屯門公路轉車站（往屯門及往九龍方向）的客服中心，可偵測到方圓30米內的走失長者。