申訴專員揭長者暫託服務亂象:部分單位揀客/ 無理拒絕申請,未能支援照顧者
對於許多日以繼夜照顧家中長者或殘疾親人的照顧者來說,能有短暫休息的機會,往往是一種奢侈。支援長者及殘疾人士照顧者的暫託服務原意是讓他們在壓力爆發前「喘一口氣」,然而最新的申訴專員公署調查卻發現,部分暫託服務單位並未真正發揮應有作用。
Read more對於許多日以繼夜照顧家中長者或殘疾親人的照顧者來說,能有短暫休息的機會,往往是一種奢侈。支援長者及殘疾人士照顧者的暫託服務原意是讓他們在壓力爆發前「喘一口氣」,然而最新的申訴專員公署調查卻發現,部分暫託服務單位並未真正發揮應有作用。
Read more照顧年長或行動不便的家人,是許多家庭長期面對的壓力來源。為了讓照顧者能有喘息的空間,同時確保長者或殘疾人士在短期內仍獲得妥善照顧,社會福利署近年積極推動暫託服務,提出多項改善措施,全面提升服務質素與可及性。
Read more社署近日進一步擴展長者日間暫託服務網絡,全港各區日間暫託服務點由約 190 個大幅增至超過300個,紓緩照顧者的壓力。即睇長者日間暫託服務收費+申請資格+申請手續!
Read more社署推出全新的「照顧者資訊網」,資訊網內容涵蓋照顧用品及復康器材、服務與資源搜尋器、照顧者指南等,為照顧者提供便捷的福利服務、社區資源和照顧技巧的資訊,也透過視窗信息鼓勵照顧者有需要時尋求協助。
Read more社署設立的 24 小時照顧者支援專線 182 183 正式投入服務,由專業社工接聽,為有需要的照顧者提供資訊,轉介和配對社區上合適的服務,並通過分層危機評估工具,即時評估來電者需要,更會探訪有緊急需要的個案,期望及時伸出援手,紓緩照顧者的壓力。
Read more社署近日正式展開「齊撐照顧者行動」,為期 3 年,將透過各個渠道,加強在社區推廣關懷和支援照顧者的信息。與此同時,政府會加強不同方面的措施,以更好支援及便利照顧者。
Read more長者暫託服務為居於社區的長者提供短期日間暫託或住宿服務,希望藉此紓緩照顧者的壓力,讓他們在有需要時能得到短暫的休息或能處理其他事務,從而鼓勵及協助長者盡可能繼續居家安老。
Read more社署早前宣佈,擴展「廣東院舍照顧服務計劃」,以便利香港的長者到大灣區城市養老。
Read more照顧者身心壓力大,經常覺得力不從心、焦慮不安,又因為大部份時間都用來照顧家中長者,未必有空照顧自己需要,加上長照費用不菲,亦為經濟帶來負擔。面對沉重壓力,有需要人士不妨多利用各機構的 照顧者支援 服務,減輕壓力。
Read more為長輩揀老人院,除了逐間實地視察之外,不妨善用社會福利署網站的「搜尋安老院」功能,795間 香港安老院名單一目了然。
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