73歲長者開班教同齡人用手機 克服對科技的恐懼 她指:同輩教學更易入腦
你是否一聽到智能手機、平板電腦就先打退堂鼓?擔心自己年紀大、學得慢,甚至怕一按錯掣就「搞壞部機」。不過,美國佛羅里達州一位73歲女士,卻用親身經歷證明——學科技,其實一點都不遲,而且同輩教同輩,反而學得更輕鬆。

Anne Goldberg 早在1980年代已接觸電腦,對科技並不陌生。她原本從事招聘工作,熟悉製作 PowerPoint 簡報。2013年失業期間,她替朋友製作一個80歲生日會的投影片,意外獲得長者一致好評,更陸續收到不少同輩朋友來電,請她教用電腦、平板和智能手機。
短短十多天內,Anne 靈機一動:「不如將這件事變成工作?」她主動聯絡長者住宅,提出開辦「智能手機入門班」,結果很快成事。第一堂課,長者們拿著平日幾乎不用的 iPhone 和 Android 手機出席,部分人更是被子女半推半就送來上課。
Anne 一開場就以幽默打破僵局,笑言:「我知道你們其實不想來上課。」結果反應出乎意料地好。12年過去,她至今仍定期在獨立及護老院教班,學生平均年齡高達85歲。
她指最有滿足感的事情,是看到長者突然開竅的一刻,「當他們終於明白怎樣使用,眼神會發光,那種成功感很真實。」
Anne 指出,很多長者特別信任她,正正因為大家年紀相近。「他們會覺得我是自己人,明白他們的困難。」她近年更將經驗寫成一本書,專為被手機搞到頭痛的長者而設。
長者學用手機謹記3件事
1. 你並不蠢,只是未熟習
Anne 發現,不少長者其實不是學不會,而是怕出醜。一聽到科技就先否定自己,覺得自己學不來。她經常鼓勵學生,不要經常說「我唔識」,而是改口「我未識」。
她曾教一位80幾歲女士,將收到的相片儲存到手機。完成後,對方驚訝地說:「原來這麽簡單?」不少長者都會在這一刻,重新建立信心。
2. 科技已是生活一部分
Anne 明白,有些長者會懷念沒有手機的年代,但她提醒,科技已成為現實生活的一部分,尤其對與家人分隔兩地的長者更重要。
她常以視像通話為例:「現在可以一邊傾電話,一邊看見對方的樣子,50年前真的沒法想像。」不少學生學會用 FaceTime 後,都後悔沒有早點學。
3. 手機其實很難整壞
「我驚一按錯就整壞部機。」這句話,Anne 幾乎每日都聽到。她笑言,除非你嬲到將手機掟落地,否則其實很難整壞。
Anne 的經驗證明,長者並非抗拒科技,而是需要多一點耐性、多一份理解。只要方法對、心態正確,73歲,一樣可以成為科技導師。
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Anne Goldberg 早在1980年代已接觸電腦,對科技並不陌生。她原本從事招聘工作,熟悉製作 PowerPoint 簡報。2013年失業期間,她替朋友製作一個80歲生日會的投影片,意外獲得長者一致好評,更陸續收到不少同輩朋友來電,請她教用電腦、平板和智能手機。
短短十多天內,Anne 靈機一動:「不如將這件事變成工作?」她主動聯絡長者住宅,提出開辦「智能手機入門班」,結果很快成事。第一堂課,長者們拿著平日幾乎不用的 iPhone 和 Android 手機出席,部分人更是被子女半推半就送來上課。
Anne 一開場就以幽默打破僵局,笑言:「我知道你們其實不想來上課。」結果反應出乎意料地好。12年過去,她至今仍定期在獨立及護老院教班,學生平均年齡高達85歲。
她指最有滿足感的事情,是看到長者突然開竅的一刻,「當他們終於明白怎樣使用,眼神會發光,那種成功感很真實。」
Anne 指出,很多長者特別信任她,正正因為大家年紀相近。「他們會覺得我是自己人,明白他們的困難。」她近年更將經驗寫成一本書,專為被手機搞到頭痛的長者而設。
長者學用手機謹記3件事
1. 你並不蠢,只是未熟習
Anne 發現,不少長者其實不是學不會,而是怕出醜。一聽到科技就先否定自己,覺得自己學不來。她經常鼓勵學生,不要經常說「我唔識」,而是改口「我未識」。
她曾教一位80幾歲女士,將收到的相片儲存到手機。完成後,對方驚訝地說:「原來這麽簡單?」不少長者都會在這一刻,重新建立信心。
2. 科技已是生活一部分
Anne 明白,有些長者會懷念沒有手機的年代,但她提醒,科技已成為現實生活的一部分,尤其對與家人分隔兩地的長者更重要。
她常以視像通話為例:「現在可以一邊傾電話,一邊看見對方的樣子,50年前真的沒法想像。」不少學生學會用 FaceTime 後,都後悔沒有早點學。
3. 手機其實很難整壞
「我驚一按錯就整壞部機。」這句話,Anne 幾乎每日都聽到。她笑言,除非你嬲到將手機掟落地,否則其實很難整壞。
Anne 的經驗證明,長者並非抗拒科技,而是需要多一點耐性、多一份理解。只要方法對、心態正確,73歲,一樣可以成為科技導師。
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