長者居家安全急救指南：4大常見意外即時處理法，關鍵時刻救一命！
日常生活中，掌握基本的急救與心肺復甦術（CPR）知識對照顧者而言很重要，雖然一般的急救技能在很多情況下都適用，但隨著年齡增長，長者面臨意外和受傷的風險較高，因此了解以下4種常見的緊急醫療情況及處理方法，能助你做好充分準備。
一、 跌倒的處理方法
根據美國疾病管制與預防中心（CDC）的數據，65歲或以上的長者中，每四人就有一人每年會跌倒一次。跌倒可能導致：
- 割傷或裂傷
- 頭部受傷
- 骨折
常見的跌倒風險因素：
視力或聽力減退、下肢無力、缺乏運動或行動不便。此外，患有糖尿病、心臟病、甲狀腺疾病等影響平衡的疾病，或服用會引起頭暈的藥物、患有輕度認知障礙或認知障礙症，都會增加跌倒風險。
處理步驟：
如果表面看來沒有嚴重受傷，且長者自覺可以站起來，照顧者可以這樣協助他們：
1. 鼓勵他們保持冷靜，深呼吸。
2. 協助他們先翻身成側臥姿勢，然後用雙手和雙膝撐起身體。
3. 協助他們尋找一件穩固的家具作為支撐以幫助站立。
4. 在嘗試站立前，先將一隻腳平放在地板上，然後緩慢移動。
5. 扶他們舒適地坐下休息，以促進恢復。
提示： 應建議他們在當天或翌日聯絡醫生進行詳細檢查。
何時應致電999？
若懷疑長者受傷嚴重，請叮囑他們不要移動，並立即致電緊急求助電話。在救護車抵達前，要安撫他們並注意保暖。若長者停止呼吸，應立即進行CPR。
二、 割傷與擦傷的處理方法
隨著年齡增長，皮膚會變得更薄、更脆弱，從而增加割傷和擦傷的風險。雖然年老本身不會直接引致感染，但若患有糖尿病或心臟病等慢性疾病，可能會減弱免疫系統的防禦力。
輕微割傷和擦傷
大部分輕微割傷通常可在幾天內開始癒合，但長者的癒合時間可能會較長。
處理步驟：
1. 徹底洗淨並擦乾雙手。
2. 使用瓶裝水、自來水或消毒濕巾清潔傷口。
3. 使用抗菌肥皂和水，或消毒劑清潔傷口周圍，切勿讓消毒劑進入傷口內。
4. 用紗布或乾淨毛巾將該位置拍乾。
5. 敷上無菌敷料或繃帶，並定期更換以保持乾淨。
嚴重割傷或大量出血
若傷口嚴重或出血不止，應立即致電緊急求助電話或尋求緊急醫療協助。在等待救援期間：
1. 檢查傷口內是否有異物。
2. 若無異物，用繃帶或乾淨的摺疊毛巾壓迫傷口10分鐘。
3. 若有較大異物卡在傷口內，切勿嘗試拔出，應在異物周圍施加壓力以助止血。
4. 若出血持續，切勿移除第一塊繃帶或毛巾，直接在上方加蓋另一塊並繼續壓迫10分鐘。
5. 止血後，用新繃帶包裹原本的布料或繃帶。
發炎（感染）徵狀
需密切觀察傷口有否出現以下發炎徵狀：
- 紅腫或變色範圍擴大
- 腫脹加劇
- 疼痛加劇
- 傷口流出滲液
- 發燒
提示：若傷口發炎，應盡快求醫。塗抹抗生素藥膏或軟膏有助促進癒合。
三、 中暑與低溫症（冷熱引致的疾病）的處理方法
長者的體溫調節控制能力可能會下降，即身體平衡熱量流失與產生的能力減弱，這會增加中暑或低溫症的風險。
防暑：應採取防曬措施，穿著保護性衣物並保持水分充沛。
防寒：在寒冷環境中應穿着多層衣物以預防低溫症。
中暑
徵狀：核心體溫升高（通常達40°C或以上）、呼吸加快或急促、噁心、嘔吐、頭暈、皮膚發紅、精神萎靡、不出汗。
處理步驟：
立即致電緊急求助電話。將患者移離炎熱環境，並透過以下方式降溫：在安全情況下將身體浸入涼水中至頸部；或讓其洗涼水澡；或用冷濕毛巾擦拭皮膚並在上方放置冰袋，同時撥扇扇風。持續降溫至少20分鐘或直至救護車趕到。若停止呼吸，請開始CPR。
低溫症
徵狀：起初發抖繼而停止發抖、皮膚蒼白且觸感冰冷、神智不清或混亂、眼神呆滯、呼吸微弱或停止、心跳減慢或停止、身體及肌肉僵硬、無反應。
處理步驟：
立即致電緊急求助電話。協助患者緩慢回溫：移至溫暖地方；脫掉濕衣物並擦乾身體；換上乾爽衣物（包括帽子、手套和襪子）；用毛毯包裹；移至熱源附近或在身體周圍放置加熱墊或熱水袋（切勿直接接觸皮膚）。密切觀察呼吸及反應。若停止呼吸，請開始CPR。
四、 心血管問題的處理方法
心臟和血管的年齡相關變化，會增加長者患上心臟病發作、心力衰竭和中風等心血管問題的風險。
中風
可利用「FAST」口訣識別徵狀：
F (Face)：面部下垂
A (Arm)：手臂無力
S (Speech)：言語困難
T (Time)：是時候致電緊急求助電話
延伸閱讀：及早識別4大中風徵兆靠F.A.S.T口訣，把握黃金4.5小時！
其他徵狀包括：面部、手臂或腿部（特別是身體一側）麻痹或無力；突然混亂、說話或理解言語困難；單眼或雙眼視力受損；步行困難、頭暈或失去平衡；不明原因的劇烈頭痛。
處理步驟：
每一分鐘都很重要，懷疑中風時應立即致電緊急求助電話，並陪伴患者直至救援人員趕到。
心臟病發作
徵狀包括：胸痛或不適；下顎、頸部或背部疼痛或不適；手臂或肩膀疼痛或不適；呼吸急促；極度疲倦、暈眩或頭暈；噁心或嘔吐。
注意：女性的徵狀可能有所不同。雖然通常也會胸痛，但亦較常出現焦慮、噁心、嘔吐、胃部不適、呼吸急促、肩膀/背部/手臂疼痛，以及異常疲倦或虛弱等較少與心臟病發作聯繫的徵狀。
根據美國疾病管制與預防中心（CDC）的數據，65歲或以上的長者中，每四人就有一人每年會跌倒一次。跌倒可能導致：
- 割傷或裂傷
- 頭部受傷
- 骨折
常見的跌倒風險因素：
視力或聽力減退、下肢無力、缺乏運動或行動不便。此外，患有糖尿病、心臟病、甲狀腺疾病等影響平衡的疾病，或服用會引起頭暈的藥物、患有輕度認知障礙或認知障礙症，都會增加跌倒風險。
處理步驟：
如果表面看來沒有嚴重受傷，且長者自覺可以站起來，照顧者可以這樣協助他們：
1. 鼓勵他們保持冷靜，深呼吸。
2. 協助他們先翻身成側臥姿勢，然後用雙手和雙膝撐起身體。
3. 協助他們尋找一件穩固的家具作為支撐以幫助站立。
4. 在嘗試站立前，先將一隻腳平放在地板上，然後緩慢移動。
5. 扶他們舒適地坐下休息，以促進恢復。
提示： 應建議他們在當天或翌日聯絡醫生進行詳細檢查。
何時應致電999？
若懷疑長者受傷嚴重，請叮囑他們不要移動，並立即致電緊急求助電話。在救護車抵達前，要安撫他們並注意保暖。若長者停止呼吸，應立即進行CPR。
二、 割傷與擦傷的處理方法
隨著年齡增長，皮膚會變得更薄、更脆弱，從而增加割傷和擦傷的風險。雖然年老本身不會直接引致感染，但若患有糖尿病或心臟病等慢性疾病，可能會減弱免疫系統的防禦力。
輕微割傷和擦傷
大部分輕微割傷通常可在幾天內開始癒合，但長者的癒合時間可能會較長。
處理步驟：
1. 徹底洗淨並擦乾雙手。
2. 使用瓶裝水、自來水或消毒濕巾清潔傷口。
3. 使用抗菌肥皂和水，或消毒劑清潔傷口周圍，切勿讓消毒劑進入傷口內。
4. 用紗布或乾淨毛巾將該位置拍乾。
5. 敷上無菌敷料或繃帶，並定期更換以保持乾淨。
嚴重割傷或大量出血
若傷口嚴重或出血不止，應立即致電緊急求助電話或尋求緊急醫療協助。在等待救援期間：
1. 檢查傷口內是否有異物。
2. 若無異物，用繃帶或乾淨的摺疊毛巾壓迫傷口10分鐘。
3. 若有較大異物卡在傷口內，切勿嘗試拔出，應在異物周圍施加壓力以助止血。
4. 若出血持續，切勿移除第一塊繃帶或毛巾，直接在上方加蓋另一塊並繼續壓迫10分鐘。
5. 止血後，用新繃帶包裹原本的布料或繃帶。
發炎（感染）徵狀
需密切觀察傷口有否出現以下發炎徵狀：
- 紅腫或變色範圍擴大
- 腫脹加劇
- 疼痛加劇
- 傷口流出滲液
- 發燒
提示：若傷口發炎，應盡快求醫。塗抹抗生素藥膏或軟膏有助促進癒合。
三、 中暑與低溫症（冷熱引致的疾病）的處理方法
長者的體溫調節控制能力可能會下降，即身體平衡熱量流失與產生的能力減弱，這會增加中暑或低溫症的風險。
防暑：應採取防曬措施，穿著保護性衣物並保持水分充沛。
防寒：在寒冷環境中應穿着多層衣物以預防低溫症。
中暑
徵狀：核心體溫升高（通常達40°C或以上）、呼吸加快或急促、噁心、嘔吐、頭暈、皮膚發紅、精神萎靡、不出汗。
處理步驟：
立即致電緊急求助電話。將患者移離炎熱環境，並透過以下方式降溫：在安全情況下將身體浸入涼水中至頸部；或讓其洗涼水澡；或用冷濕毛巾擦拭皮膚並在上方放置冰袋，同時撥扇扇風。持續降溫至少20分鐘或直至救護車趕到。若停止呼吸，請開始CPR。
低溫症
徵狀：起初發抖繼而停止發抖、皮膚蒼白且觸感冰冷、神智不清或混亂、眼神呆滯、呼吸微弱或停止、心跳減慢或停止、身體及肌肉僵硬、無反應。
處理步驟：
立即致電緊急求助電話。協助患者緩慢回溫：移至溫暖地方；脫掉濕衣物並擦乾身體；換上乾爽衣物（包括帽子、手套和襪子）；用毛毯包裹；移至熱源附近或在身體周圍放置加熱墊或熱水袋（切勿直接接觸皮膚）。密切觀察呼吸及反應。若停止呼吸，請開始CPR。
四、 心血管問題的處理方法
心臟和血管的年齡相關變化，會增加長者患上心臟病發作、心力衰竭和中風等心血管問題的風險。
中風
可利用「FAST」口訣識別徵狀：
F (Face)：面部下垂
A (Arm)：手臂無力
S (Speech)：言語困難
T (Time)：是時候致電緊急求助電話
延伸閱讀：及早識別4大中風徵兆靠F.A.S.T口訣，把握黃金4.5小時！
其他徵狀包括：面部、手臂或腿部（特別是身體一側）麻痹或無力；突然混亂、說話或理解言語困難；單眼或雙眼視力受損；步行困難、頭暈或失去平衡；不明原因的劇烈頭痛。
處理步驟：
每一分鐘都很重要，懷疑中風時應立即致電緊急求助電話，並陪伴患者直至救援人員趕到。
心臟病發作
徵狀包括：胸痛或不適；下顎、頸部或背部疼痛或不適；手臂或肩膀疼痛或不適；呼吸急促；極度疲倦、暈眩或頭暈；噁心或嘔吐。
注意：女性的徵狀可能有所不同。雖然通常也會胸痛，但亦較常出現焦慮、噁心、嘔吐、胃部不適、呼吸急促、肩膀/背部/手臂疼痛，以及異常疲倦或虛弱等較少與心臟病發作聯繫的徵狀。